Kostenloser Versand ab 25,00€!

Versanddetails

ACHTUNG! Aufgrund der Corona Pandemie, kann es seitens der Versanddienstleister zu erheblichen Verzögerungen kommen!

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (ca. 2 Werktage):

Die Bestellung wird innerhalb von 12h überprüft und freigegeben. Dein bestelltes Produkt wird von unseren NäherInnen umgesetzt. Anschließend verpackt und abgesendet.  

2) Lieferdauer (je nach Land ca. 3-14 Werktage):

Der Versand wird zugestellt durch DHL. Sobald der Artikel vom Warenlager abgeholt wurde, dauert es je nach Zielort 3-14 Tage. Wir liefern innerhalb Deutschlands, der EU und der Türkei. 

Alle Versandzeiten schließen Zoll- und Zollverzögerungen aus. In Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag kann es zu Verzögerungen kommen.

 

WAS KOSTET DER VERSAND?

Aktuell bieten wir unseren Kunden europaweit und in die Türkei einen kostenlosen Standardversand bei einem Bestellwert ab 25€ an. Unter dem Bestellwert werden für den deutschen Raum 1,55€ Porto berechnet. Für die EU und die Türkei kostet der Versand 2,70€. Wahlweise bieten wir einen versicherten Premiumversand (versichert bis zu 20€) zu einem Aufpreis von +2,20€ an.

 

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und du bekommst eine E-mail mit einer Sendungsverfolgung, wenn du den versicherten Premiumversand ausgewählt hast. Die Sendung kann aus logistischen Gründen in mehreren Teillieferungen versendet werden. 

 

MEINE TRACKINGNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Gilt nur für den versicherten Premiumversand. Das Paket kann bis zu 5 Werktage benötigen um den Standort zu aktualisieren. Wir bitten um Geduld.

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